Sosiologi Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Kualitas Pelayanan Publik di Puskesmas Bonepantai

Firli Aulia H Munayang Falya — 2025-08-05

Salah satu tugas pokok pemerintah adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat, yang memerlukan peningkatan kualitas petugas pelayanan melalui perbaikan infrastruktur dan pengelolaan sumber daya manusia (SDM). Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kualitas pelayanan publik di Puskesmas Bonepantai, Kabupaten Bone Bolango. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan melakukan observasi awal, wawancara kepada informan, dan analisis dokumentasi untuk mendukung penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik di Puskesmas Bonepantai dinilai berdasarkan lima indikator. Indikator bukti fisik (tangible) dan daya tanggap (responsiveness) menunjukkan hasil yang kurang memadai, terlihat dari fasilitas penunjang pelayanan dan jumlah pegawai yang belum mencukupi untuk memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat. Sementara itu, indikator keandalan (reliability), jaminan (assurance), dan empati (empathy) secara umum sudah cukup baik. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, disarankan adanya peningkatan SDM melalui pelatihan pegawai, perbaikan infrastruktur, dan penambahan jumlah petugas pelayanan.

Peran Pengasuhan Kakek Nenek dalam Mendukung Perkembangan Sosial Anak Usia Dini

Wilia Tantiani — 2025-08-05

Pengasuhan oleh kakek dan nenek memiliki peran penting dalam mendukung perkembangan sosial anak usia dini. Hal ini dapat terjadi disebabkan oleh beberapa faktor, yakni perceraian orang tua, dan orang tua bekerja, sehingga peran pengasuhan dialihkan kepada kakek dan nenek. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran pengasuhan kakek nenek dalam mendukung perkembangan sosial anak usia dini di Desa Bandung Rejo Kecamatan Boliyohuto Kabupaten Gorontalo. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Sumber data primer diperoleh melalui wawancara dengan kakek nenek, sedangkan data sekunder diperoleh dari buku-buku referensi, jurnal, dan informasi yang relevan. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa pengasuhan oleh kakek dan nenek sering dianggap kurang sesuai dengan tuntutan zaman modern karena dinilai tidak cukup adaptif terhadap perubahan. Namun, kondisi di Desa Bandung Rejo menunjukkan adanya dinamika berbeda, di mana kakek dan nenek mulai mampu menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman dalam mendidik cucu mereka guna mendukung perkembangan sosialnya. Kakek nenek, memiliki peran aktif dalam mendukung perkembangan sosial cucunya dengan membentuk perilaku sosial cucunya melalui pemberian contoh yang baik, pujian, dan pembiasaan sejak dini. Mereka secara konsisten menunjukkan sikap sopan, berbagi, dan peduli terhadap orang lain sebagai teladan yang dapat ditiru oleh sang cucu. Meskipun terdapat tantangan seperti perbedaan generasi dan keterbatasan fisik, pengasuhan oleh kakek nenek tetap mampu memenuhi kebutuhan sosial anak. Studi ini menekankan perlunya dukungan dan pelatihan agar peran kakek nenek lebih optimal dalam menunjang tumbuh kembang sosial anak usia dini.

Pengembangan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) di Kecamatan Popayato, Kabupaten Pohuwato

Nurmala Umar — 2025-08-05

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengembangan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) di Kecamatan Popayato, Kabupaten Pohuwato, Provinsi Gorontalo. Latar belakang penelitian ini adalah tidak optimalnya fungsi sebagian besar BUMDes di wilayah tersebut, yang ditandai dengan banyaknya unit usaha yang tidak berjalan, rendahnya pendapatan, dan lemahnya partisipasi masyarakat. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap aparatur desa, pengelola BUMDes, dan masyarakat. Fokus kajian mencakup empat aspek utama: kondisi aktual BUMDes, strategi pengembangan, pelaksanaan program, serta evaluasi dan arus balik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa BUMDes, seperti di Desa Bumi Bahari, telah mengalami perkembangan positif, sedangkan BUMDes di Desa Dambalo, Popayato, dan Bukit Tingki masih stagnan akibat lemahnya manajemen, minimnya pendampingan teknis, rendahnya partisipasi masyarakat, serta kurangnya inovasi usaha. Strategi pengembangan mengacu pada teori Tyson dan Jackson, yang meliputi tahapan diagnosis, perumusan strategi, pelaksanaan, dan evaluasi. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan kapasitas sumber daya manusia, penguatan kelembagaan, serta keterlibatan aktif masyarakat dan pemerintah desa dalam pengelolaan BUMDes.

Analisis Dampak Sosial dan Ekonomi Pada Masyarakat Sekitar PT. Pani Gold Project

Gina Damalante — 2025-08-14

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak sosial dan ekonomi yang ditimbulkan oleh kehadiran PT. Pani Gold Project terhadap masyarakat di Desa Hulawa. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kehadiran perusahaan memberikan dampak positif maupun negatif. Dari sisi sosial, perusahaan berkontribusi dalam pembangunan infrastruktur seperti renovasi sekolah dan puskesmas, serta peningkatan layanan pendidikan dan kesehatan. Namun, dampak negatifnya mencakup perubahan struktur sosial, ketimpangan akses terhadap pekerjaan, dan kerusakan lingkungan akibat aktivitas pertambangan. Dari aspek ekonomi, perusahaan membuka peluang kerja bagi masyarakat lokal dan mendorong pertumbuhan usaha kecil di sekitar wilayah tambang. Meski demikian, sebagian masyarakat yang sebelumnya bekerja sebagai petani dan penambang rakyat mengalami kesulitan mengakses lahan akibat ekspansi perusahaan.