Khairunnisa, W., A. Tahir, and J. Abdussamad. “Analisis Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Publik Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gorontalo”. Sosiologi Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 3, no. 1, Nov. 2025, pp. 12-19, doi:10.37905/sjppm.v3i1.464.